Умный дом — это всё кому-то вообще нужно?
Недавно в блоге коллеги по цеху разгорелась полемика на тему, что же такое «умный дом». Хотел внести свои пять копеек, но получилось больше и оформилось в отдельную статью.
Действительно, что только умным домом не называют, умные лампочки, чайник отправляющий SMS по достижению 100 градусов, пылесос, катающий по дому кошек в отсутствие хозяев, мультиварка с управлением с дивана с телефон а, и прочую ерунду… У всех своё представление об умном доме, но слово «умный» во всех этих представлениях явно лишнее.
В последнее время также наблюдается секта свидетелей Интернета, рьяно размахивающая флагом IoT и включающая в эту никому непонятную трёхбуквенную аббревиатуру и умный дом тоже.
Также часто спорят нужности и даже окупаемости умного дома. Так как же продать клиенту умный дом, и зачем его вообще ставят?
На эти вопросы я попытаюсь ответить, описав свою личную точку зрения.
Зачем нам умный дом?
Есть много причин, по которым люди думают об умном доме. Вот основные:
- Безопасность
Датчики, установленные по периметру и в доме, а так же видео камеры обеспечивают мониторинг состояния дома и жильцов. Это не замена охранному агентству, а скорее успокоение для себя: значит, что дома всё в порядке. - Комфорт
Удобный интерфейс управления, расположенный в удобном месте — это то, чего человеку так часто не хватает в классическом доме. UI/UX в наших домах страдает. Ориентированная на жильца инфраструктура позволяет избавить человека от лишних хлопот, сделать жизнь чуть проще. Например, старые термоголовки на батареях или тёплые полы с рисками 1, 2, 3, 4, 5 теперь заменяются человеколюбивым интерфейсом, позволяющим указывать понятные нам градусы Цельсия. А системы будущего будут уже оперировать ещё более простыми терминами «мне холодно»/«мне жарко». Возможность кастомизировать освещение (система диммирования света, настройка зонального освещения) также улучшает комфорт. А вот управление с телефона — пожалуй самое ненужное из этого раздела, но почему-то является визитной карточкой систем умного дома. - Экономия
Умный дома также может дать реальную экономию за счёт оптимизации использования энергоресурсов. Именно в этом аспекте часто говорят об окупаемости системы умного дома. Однако не будем питать иллюзии — экономить на освещении практически не получается. Лучшее, что тут можно сделать — это поставить светодиодные лампы. Другое дело с отоплением — тут реально можно экономить до 30% за счёт оптимизации температурных профилей и отключения ненужных контуров при отсутствии жильцов. Также зарядка электромобилей и всякие стирки тоже помогают немного экономить за счёт ночных тарифов. - «Зелёность»
Это особая категория. Я её сознательно вынес в отдельно от экономии, т.к. понимание, что ты «planet friendly» часто важнее реальной экономии. Например, понимать, что ты тратишь больше возобновляемой энергии («ветряков» или солнечную), а не энергию АЭС. При этом энергия АЭС реально дешевле в большинстве стран. Или, что ты уменьшил в этом году выхлоп CO на 0.01% по сравнению с годом ранее (при том, что вклад твоего домовладения в выхлопы итак был ничтожен). - Уход за близкими/мониторинг здоровья
Возможность «негласно следить» за пожилыми близкими с целью превентивного реагирования на нестандартное поведение. В случае отклонений от привычного поведения стариков система может оповестить — достаточно просто позвонить и спросить «как дела», не указывая на то, что вас умный дом о чём-то оповестил. Старики не чувствуют себя обузой и при этом всегда находятся «под колпаком». Также информированность о занятии детей пока вы на работе добавит вам спокойствия. - Автоматизация
Вообще многие путают термины «умный дом» и «домашняя автоматизация». Действительно, без автоматики сделать умный дом невозможно. Автоматизация позволяет снять с человека различные обязанности. Например, включение и выключение света в коридоре легко автоматизируется датчиком движения и реле. Управление отоплением удобно автоматизируется расписанием или даже датчиками, распознающими присутствие жильца в доме. Вместо того, чтобы бегать и подкручивать терморегуляторы по всему дому достаточно один раз настроить систему. Но действительно интересной автоматика станет, когда сможет без предварительной настройки сама понимать, что вам от неё нужно. Ну зачем мне настраивать, что этот включатель должен включить тот свет? Умный дом пусть сам догадается или в крайнем случае спросит меня. - Конфигурируемость
Это, пожалуй, весьма недооцененное свойство умных домов. Возможность изменить настройки и связи позволит жильцам адаптировать умный дом к меняющимся жизненным ситуациям. Появление детей или перестановки нередко требуют не только изменение настроек, но даже изменение расположения выключателей и датчиков. Тут сразу приходит на помощь топология «звезда» с настройкой всего в одной точке (контроллере), а так же радио протоколы, такие как Z-Wave, позволяющие не привязывать выключатели и датчики к проводам, а располагать их в любом месте. Умный дом должен развиваться вместе с вами. - Удалённый доступ
Возможность управлять инфраструктурой дома, находясь в поездке или на работе бывает весьма удобной. Например, запустить отопление в загородном доме или кондиционер жарким летом. Также к этой группе я отношу и уведомления от подсистем умного дома (т.к. без удалённого доступа грош цена этим оповещениям!) Мониторинг текущего состояния дома позволит избежать неприятных ситуаций, связанных с погодой, например, замерзания водяных труб в сильные морозы. - Понты
В конце концов, это немаловажная причина заказать установку умного дома в своём дворце. Ведь отделав полы мрамором, а стены венецианской штукатуркой, вы покажетесь пещерным человеком, если не сможете рулить установленной многомиллионной аппаратурой голосовым управлением ;) Сколько раз вместо ТЗ мы слышали: «Просто сделайте, чтоб было WOW, и можно было друганам показать!»
Расположим эти категории в порядке приоритетов для разных стран. Речь идёт о некоем среднем запросе пользователя умного дома. Конечно, конкретные потребности могут отличаться — замечу, это моя личная оценка, не совпадающая с мнением компании и политикой партии.
| Россия | Северная Европа | США |
|
|
|
Такая вот у нас страна — мы боимся, понтуемся, не очень-то экономим, но хотим всё контролировать и жить с комфортом.
Людям в Дании, Голландии, Германии, Швеции (основные места продажи умных домов в Европе, особенно в формате DIY) важно думать о том, что они думаю о природе. Они однозначно экономят и желают автоматизировать множество бытовых мелочей (там большей процент домовладений по сравнению с квартирами). И да, там сильно стареющее население, где за родителями стариками ухаживают дети старики, т.е. уходу за близкими там уделяют внимание.
В США люди за комфорт, безопасность личного пространства и лень. Остальное их не сильно волнует в силу более частых переездов и дешёвой нефти.
Подходя к обдумыванию необходимости умного дома у себя лично, стоит пробежаться по этому списку и понять, какие задачи умного вам интересны. От этого существенно зависит выбор технологии, оборудования и концепции построения системы.
Погодите, но где тут ум?
Вернёмся к словосочетанию «умный дом». Пока умным тут не пахло — всё какие-то преднастроенные связи и заранее заложенная логика.
Действительно, термин «умный дом» на несколько десятилетий обогнал технологические возможности систем, носящих это громкое название.
Давайте взглянем в прошлое и проследим, как менялось управление в доме за последние 100 лет:
- Этап 1 — прямое управление
Раньше приходя в гости мы стучали в дверь. И «звонок» звучал в том же месте, где мы ударяли кулаком. Аналогично для включения лампады нужно было подойти к ней и зажечь её. - Этап 2 — удалённое управление
Люди быстро обленились и придумали звонок с верёвочкой — колокольчик внутри, а шнурочек снаружи. Далее пошли электрические лампочки с возможностью зажигать свет не залезая на стремянку, электрические дверные звонки, а потом ИК пульты управления.
Управление пока доступно лишь в режиме светло/темно или мне холодно/мне жарко, т.е. человеку нужно подкручивать колёсики с какими-то непонятными числами. - Этап 3 — повсеместная автоматизация «на местах»
Управление становится в стиле «сделай мне комфортно», т.е. автоматика в конечных устройствах сама следит за включением/выключением, поддерживая заданную температуру. Мы стали управлять удобными для нас параметрами — температурой, а не режимами с приборозависимыми шкалами мощности.
Датчики позволяют больше не нажимать на кнопки, они могут поддерживать уровень освещённости в комнате сами. Расписание решает периодические задачи, датчики оповещают о проблемах. - Этап 4 — всем по микроконтроллеру — «конфигурируемый дом»
Удешевление устройств привело к возможности устанавливать весьма крутые мозги даже в самый простой выключатель. Теперь устройства не просто принимают решения, но и могут настраиваться. Появляется возможность повторного использования оборудования в изменившихся условиях, перенастройки связей и логики. Лично я это называю «конфигурируемый дом», ибо он совсем не умный. Именно на этом этапе сейчас умные дома. Т.е. пока ещё не умные. - Этап 5 — от стража-наблюдателя к советчику
Уже сейчас есть экспериментальные системы, подсказывающие пользователю, как оптимизировать затраты на жильё. Они пока только анализируют ваши потребление и привычки и дают рекомендации. Такие системы так же могут сделать более далёкие выводы. Например, если в какой-то квартире температура ниже, чем у остальных в доме, возможно есть проблема с теплоизоляцией окон (или соседи любят свежий воздух ;)? - Этап 6 — самообучающиеся системы и анализ поведения
Зачатки таких систем тоже есть, например, термостат Nest. Эти системы не будут задавать лишних вопросов, а просто обучатся. По сравнению с этапом 5 система даже не сообщит о проблеме, если сама смогла её устранить. - Этап 7 — часть умного города
Это такой «коммунизм» в мире ЖКХ. Но объективно существенных изменений в энергопотреблении можно будет достичь только позволив городскому оператору вмешиваться в некоторые домашние процессы (время включения стиралки и сушки, зарядка электрокара). Тут грань private/common будет тонкой. Но однозначно в будущем умному дому придётся учитывать городскую среду и погодные условия.
В упомянутой выше статье про новый LM Wall речь шла об этапах 2-4. И LM увы не предлагает тут ничего нового, кроме очередного надпротокольного комбайна, способного управлять всем и вся. Таких много, и какой-нибудь Fibaro Home Center или Z-Wave.Me RaZberry, или даже монстр OpenHAB — его полные аналоги, отличающиеся лишь интерфейсом, API и удобством подтягивания внешних протоколов. LM Wall — крутое решение по прекрасной цене (предварительная цена действительно хороша), в хорошем дизайне и очень богатым инструментом автоматизации… Но опять не об умном доме.
Увы, мы тут все не тем занимаемся (и мы, Z-Wave.Me тоже ;). Пока все существующие решения про конфигурируемый дом.
Как видно, лишь этапы 5-7 похожи на умный дом в том понимании, которое нам вселили мифы и рассказы об умном доме Билла Гейтса, построенном 20 лет назад. А пока придётся жить в конфигурируемом доме и называть его умным.
У меня есть личное предположение, когда умный дом таки станет умным, но об этом в другой раз, ибо этот футуристический опус не поместится в эту статью…
Кто такой и зачем нужен «Умный дом»?
Россия по итогам 2020 года может попасть в топ-15 стран по объему рынка решений для умного дома. Таковы результаты исследования, проведенного экспертами Аналитического центра при Правительстве РФ на основе прогнозных статистических данных и оценок экспертного сообщества.
В М.Видео-Эльдорадо продажи устройств для «умного дома» в 2020 году достигли рекордных объемов и выросли в 7 раз в штуках и в 3,5 раза в деньгах. Самыми продаваемыми товарами 2020 года из умной экосистемы стали: «умная розетка» Яндекс YNDX-0007, «умный свет» Яндекс.Лампа YNDX-00010, «умный пульт» Яндекс YNDX-0006, IP-камера Xiaomi Mi Home Security Camera 360 (MJSXJ05CM), «умная розетка» Xiaomi Mi Smart Power Plug (ZNCZ05CM).
Спрос на колонки с голосовым помощником увеличился в деньгах в 17 раз, и тут большинство продаж пришлось на девайсы с виртуальным ассистентом Алиса. Самыми продаваемыми моделями в двух сетях оказались «Яндекс.Станция Мини», «Яндекс.Станция» и «Капсула» от Mail.ru.
Учитывая неослабевающий спрос на «умную» технику и взрывную динамику продаж, мы пригласили на тематическую беседу под крышу новомодного Clubhouse в дискуссионную комнату с названием «Кто такой и зачем нужен?» сразу несколько экспертов из М.Видео, Яндекса, Сбера, Mail.ru Group, Xiaomi и других компаний.
Запись разговора доступна по ссылке. Краткие тезисы и ключевые мысли приглашенных спикеров под катом.
Рынок «умных гаджетов» — парадокс скотча
Все больше бытовых приборов превращаются в «умные», т.е. имеющие доступ в интернет. Это и чайники, утюги или холодильники, которыми можно управлять со смартфона, и всевозможные «умные датчики», обеспечивающие безопасность жилищ, сообщающие о вероятных протечках, задымлении, превышении уровня содержания газа в воздухе, открытии дверей или проникновении в дом. Не менее популярны «умные колонки» и видеокамеры.
Также на рынке все чаще появляются разнообразные «умные замки», легко решающие проблемы утерянных ключей. Не говоря уже про формирующийся рынок умных кормушек для домашних питомцев.
Павел Земсков, менеджер товарной категории «Гаджеты и инновации» в Группе М.Видео-Эльдорадо:
─ На самом деле, нужно определиться с критериями «умности». Сегодня можно легко купить розетки с удаленным контролем, включить их в сеть и вот у вас уже в хозяйстве так называемые «умные розетки».
Если в общем говорить о популярности «умных устройств», то пока их продается, на мой взгляд, немного. Но спрос очень динамично развивается. В разрезе товарных категорий я бы отметил популярность «умных розеток», лампочек, пультов управления.
Wylsacom, популярный техноблогер:
─ На мой взгляд, сегодня в России пока нет сформированного рынка «умных устройств». В нашей стране масса людей снимают жилье. Им невыгодно устанавливать стационарные решения. Им проще, в случае переезда, снять свой «Умный дом» со скотча и перевезти в новое жилище.
Парадокс в том, что люди, способные заплатить за «умные решения» страшно от них далеки, а те, кому интересны подобные устройства, не имеют на них денег.
Самый адекватный, на мой взгляд, формат ─ это отдельные гаджеты, которые устанавливаются уже в существующие розетки, или клеятся на скотч, чтобы всегда можно было их забрать с собой.
Тимур Сейфельмлюков, автор подкаста Zavtracast и резидент сообщества «Кто такой и зачем нужен?»:
─ Учитывая, что сегодня масса китайских компаний развивает «умные дома», то многие устройства, попадающие в том числе и на российский рынок, все еще завязаны софтом и облаками на китайские сервера.
Даже покупая устройства, например, Xiaomi, их может не оказаться в списке Mi Home, находящегося на российском сервере и тогда приходится запускать устройства через китайские серверы.
Борис Романец, руководитель направления развития Xiaomi в России и СНГ:
─ Я рекомендую покупать сертифицированные «умные устройства» в официальных магазинах. Так вы гарантируете их работу на российских серверах, а еще получите локальную гарантию.
Что касается рынка, то в нашей компании принято использовать комплексный подход. Сегодня мы стремимся все «умные устройства» подсоединить к смартфонам. При этом мы видим рост категории «умных очистителей воздуха». Сейчас это как никогда актуально. Продажи сильно выросли.
«Умный дом» — с чего начать?
Многие производители предлагают своим клиентам готовые и разрабатываемые на заказ умные устройства и сервисы, специализированное беспроводное «умное оборудование», сенсоры и ПО. Выбрать из огромного ассортимента что-то действительно стоящее задача нетривиальная. На что обратить внимание в первую очередь и на какие характеристики можно не отвлекаться?
Павел Земсков, менеджер товарной категории «Гаджеты и инновации» в Группе М.Видео-Эльдорадо:
─ Вообще, «Умный дом» можно сравнить с LEGO. Но не будучи экспертом, однозначно решить с чего начать строительство сложно, будет это что-то по линии безопасности, видеонаблюдения или электричества.
Если вы хотите просто поразвлекаться, можно купить 5-6 умных лампочек. Если же вам нужно что-то более серьезное, подумайте про мощный хаб и роутер. В случае, когда вы планируете подключать все девайсы напрямую по Wi-Fi, я бы рекомендовал вам ориентироваться на более мощные устройства. Масса гаджетов от Philips, Rubetek и других производителей нуждаются в подключении к умных хабам.
Также, я бы обратил внимание еще на один момент: когда отключается электричество, ваш «Умный дом» перестает быть таковым. Совсем скоро на рынок выйдет роутер со встроенной сим-картой, способный работать автономно, благодаря чему управление вашей «умной инфраструктурой» станет более стабильным.
Борис Романец, руководитель направления развития Xiaomi в России и СНГ:
─ Если вам хочется испытать все прелести «Умного дома» на себе, достаточно зайти на сайт М.Видео-Эльдорадо в раздел «Комплекты решений» и выбрать наиболее подходящий для себя набор устройств. Причем, как правило, это не потребует каких-то особых навыков при монтаже оборудования.
Если же у вас много денег, то всегда можно найти подходящего застройщика. Сегодня некоторые девелоперы уже на этапе проектировки, буквально начиная с фундамента, продумывают закладку подобной инфраструктуры.
Когда ты живешь на съемной квартире, стоит начать с чего-то одного, например, с освещения. Купите лампочку, скачайте приложение. Все что нужно, две купюры из кошелька, которые вряд ли сильно повлияют на ваш семейный бюджет.
Wylsacom, популярный техноблогер:
─ Есть Home Kit, Алиса, различные Google-сервисы, есть Xiaomi, которые активно развиваются и интегрируются с другими ассистентами. Сейчас это стало уже более-менее понятным. И цена адекватная и ассортимент из которого уже можно что-то выбрать.
Как подключить и настроить «умные гаджеты»?
Эксперты отмечают, что эргономичность применительно к устройствам «умного дома» станет важнейшим словом 2021 года. Ключом к успеху и популярности устройств «умного дома» является простота подключения и удобные интерфейсы управления (голос, жесты, алгоритмы).
Wylsacom, популярный техноблогер:
─ Вообще, есть два подхода: ты сам со всем разбираешься, как все это работает, дальше строишь все своими руками под себя, и тогда это не стоит каких-то космических денег. Или же ты выбираешь решение «под ключ» и тогда будь готов к тому, что все это будет очень дорого.
Вообще, на мой взгляд, важнейший этап эволюции технологий «умного дома» ─ это представленная производителями устройств возможность настройки алгоритмов, когда по какой-то команде происходит цепочка действий. Это достаточно удобно, когда, например, ты говоришь: ─ Алиса, выключи весь свет! И активируется сразу несколько действий, к примеру, закрываются окна, включается умный пылесос и так далее. Все интуитивно просто и понятно.
Павел Земсков, менеджер товарной категории «Гаджеты и инновации» в Группе М.Видео-Эльдорадо:
─ Можно зайти на специализированную страницу, посвященную «умному дому» на нашем сайте и получить всю необходимую информацию. Кроме того, в YouTube и на других площадках масса обзоров и рекомендаций.
Также, в любом магазине М.Видео-Эльдорадо можно получить исчерпывающую консультацию от наших экспертов — во многих наших магазинах есть демо-зоны с различными элементами «умного дома», где их можно протестировать.
Светлое «умное будущее»
По мнению аналитиков агентства J’son & Partners Consulting, несмотря на влияние пандемии, COVID-19 мировой рынок решений «Умного дома» (Smart Home) продолжит устойчивый рост (по оценке Statista среднегодовой темп рост в период 2020-2025 гг. составит 17,9%).
Рост рынка прогнозируется во всех ключевых сегментах решений «Умного дома», наибольшие темпы роста ожидаются в системах Комфорта и освещения, Безопасности, Контроля и управления.
Wylsacom, популярный техноблогер:
─ На самом деле большой скачок произошел после развития голосовых ассистентов. Наверное, одним из первых, кто это начал популяризировать тему ─ это был Amazon с их Alexa. Потом подключился Google и далее по нарастающей. Думаю, что восходящий тренд популярности «умных» гаджетов продолжится.
Алексей Boomburum Шевелев, евангелист Habr.com:
─ Нужно, чтобы был симбиоз производителей железа и софта. Например, в «умную стиральную машинку» вам сегодня в любом случае придется засыпать порошок. Вся ее «умность» заканчивается на режиме стирки в вашем мобильном приложении. Было бы хорошо так, чтобы загрузил в стиралку сразу 40 капсул с гелем для стирки с автоподачей, выбрал нужную программу и все работает. А пока приходится в частично ручном режиме справляться.
Кстати, во время пандемии остро задумался о необходимости «умного холодильника». Хотя, нынешние модели таковыми можно назвать весьма условно. Мне кажется, что производителям подобного оборудования стоило бы задуматься об интеграции решений, предупреждающих пользователей об истечении сроков годности продуктов. Например, я заказал в Я.Лавка борщ, овощи, фрукты. И честно сказать, не успеваю следить за просрочкой и, соответственно, некоторые продукты в итоге уходят в мусорное ведро.
Павел Вершинин, руководитель направления «Умный дом» Сбер:
─ Совсем недавно Сбер анонсировал запуск платформы для умного дома. Сделать простой и удобный, «гладкий» интерфейс, интегрирующий воедино сотни «умных устройств», сложная и нетривиальная задача. Говоря про «Умный дом», мы понимаем, что большая часть усилий в этой части приходится именно на софт.
Мы, традиционно, не комментируем долгосрочные планы, но это то направление, в котором мы совершенно точно движемся.