Как отменить подключения мегафон

Содержание

Как правильно и полностью запретить все платные подписки на «МегаФоне»

Михайленко Сергей • 26 Янв, 2019

Ценная информация для абонентов.

Главная жалоба абонентов всех сотовых операторов — платные подписки и услуги, которую подключатся словно из неоткуда. Как бороться с подписками по-настоящему эффективно? В этой инструкции рассказали о том, как побороть нежелательное платные подписки на 100% у оператора «МегаФон».

Как правильно и навсегда запретить платные подписки на «МегаФоне»

Сразу к делу — короткая версия для тех, кто хочет прямо здесь и сейчас исключить возможность появления платных подписок у «МегаФона». Что нужно делать?

Отправьте следующие команды на короткий номер 5151 (SMS бесплатные):

  • УСТЗАПРЕТ1
  • УСТЗАПРЕТСП
  • УСТЗАПРЕТВП
  • НЕТКЛИК1
  • ВЫКЛЭРО
  • УСТПБК1

Всё! Вы отключили все опции «МегаФона», которые могут подключать вам платные услуги или подписки без вашего ведома.

Но здесь важный момент. Эти SMS необходимо отправлять повторно каждые три месяца. Причина банальна — услуги запрета платных подписок автоматически отключаются через 90 дней, такие правила у «МегаФона». Причем сам оператор не предупреждает абонентов об отключении данных услуг, помнить о них нужно самим пользователям.

Поэтому для максимально эффективной борьбы с подключением платных услуг ставьте напоминания и каждые три месяца отправляйте эти SMS. Весь процесс занимает всего пару минут и обеспечивает полную защиту от вероятных денежных потерь в результате подключения нежелательных подписок.

Что делают данные услуги?

Если же вы не хотите отправлять «странные» команды вслепую, то вот их описание:

  • УСТЗАПРЕТ1 — запрет на услугу «Мобильные подписки». Это самые базовые мобильные подписки, которые действительно могут случайно подключаться самими абонентами. С данной услугой подобные опции никак не смогут быть подключены.
  • УСТЗАПРЕТВП — запрет на услугу «МедиаМикс». «МедиаМикс» — это развлекательный видеопортал «МегаФона», с которого могут подключаться услуги для просмотра фильмов и развлекательных роликов.
  • НЕТКЛИК1 — запрет на подключение услуг со всех коротких номеров. В том числе запрещает активацию услуг через интернет, которые подключаются абонентам без их ведома чаще всего.
  • УСТЗАПРЕТСП — запрещает платные подписки самого оператора «МегаФон», которых немало.
  • ВЫКЛЭРО — запрет на подписки из категории «18+», которые являются самыми дорогими.
  • УСТПБК1 — запрет услуги «Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам». Важная опция, которая защищает от нежелательных подписок при переходе по вредоносным ссылкам в интернете.

Что интереснее всего, на официальном сайте «МегаФона» большинства этих услуг нет, они являются скрытыми. Все эти SMS на номер 5151 полностью бесплатные. Отправляйте их раз в три месяца и наслаждайтесь жизнью без «случайных» платных подписок.

Источник

Как проверить и отключить платные услуги МегаФона: 4 действенных способа

Стандартные тарифы сотовой связи — давно не единственный источник дохода операторов, поскольку они зарабатывают ещё и на предоставлении дополнительных услуг. Часто эти побочные сервисы включаются незаметно для пользователя: либо он активирует их по невнимательности, либо забывает выключить их по истечении пробного периода. В этой статье разбираем, как проверить платные услуги «МегаФона» и отключить их. Первые три способа годятся для самостоятельного отключения дополнительных платежей, а четвёртый наиболее простой, но самый долгий.

Рекомендуем:  Как процессор понимает машинный код

Содержание

1 способ. Через номеронабиратель

Этот метод работает без интернета, он позволит не только проверить, но и отключить подписки «МегаФона» — нужно ввести специальный USSD-запрос. Вам следует открыть стандартный номеронабиратель телефона, ввести код *505# и нажать на кнопку-трубку («Позвонить»). На экране появится список работающих платных услуг и инструкции по их отключению.

Проверить сведения о текущем тарифе можно командой *583#.

Вот список команд для отключения стандартных платных услуг МегаФона:

  • автоответчик, голосовая почта — *105*1300#
  • всегда на связи — *105*2500#
  • входящие СМС — *105*1900#
  • живой баланс — *105*2900#
  • «Замени гудок» — *770*12#
  • запрет международных звонков — *105*2700#
  • исходящие СМС — *105*2000#
  • обещанный платеж — *105*2800#
  • показ собственного номера — *105*1100#
  • подробный счет — *105*1200#
  • черный список — *105*7500#

2 способ. Отправка СМС-сообщения

Для отключения услуг можно отправить SMS с текстом «Стоп» на номер 5051. В ответ МегаФон пришлёт сообщение со списком платных опций, которые подключены к вашему номеру, и инструкции по их отключению.

Другой способ отключить платную подписку через SMS — отправить «Стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление об активации подписки. Как правило, эти сообщения приходят с номеров из 4–6 цифр.

3 способ. Через сайт «МегаФона»

Откройте сайт «МегаФона» и перейдите в «Личный кабинет». В нём выберите меню «Услуги и опции» — появится список активных подписок, возле которых будет кнопка отключения.

Есть и альтернативный вариант — перейдите прямиком на страницу услуг МегаФона, войдите в аккаунт и нажмите на «Отказаться от подписки» рядом с нужным вариантом.

4 способ. Звонок в службу поддержки

Это самый простой, на наиболее долгий метод — сотрудник МегаФона отключит все необязательные платежи за вас, но придётся подождать, пока он подключится к вам. Чтобы связаться с техподдержкой, позвоните по номеру 0500 или 88005000500.

Источник

Как на Мегафоне отключить платные услуги самостоятельно через личный кабинет онлайн, через смс и ussd-запрос

Каждый клиент сотовой связи хотя бы один раз сталкивается с проблемой навязанных оператором и тарифным планом дополнительных услуг. Не всегда они бесплатны и обоснованы. Рассмотрим способы, как на Мегафоне отключить платные услуги, которые давно нежелательны для пользователя.

Как проверить платные услуги на Мегафоне

Управление подписками Мегафон можно осуществлять несколькими способами:

  • Самостоятельно (с помощью последовательности команд на мобильном телефоне или другом устройстве через интернет).
  • Через оператора (непосредственно в салоне сотовой связи или позвонив телефону горячей линии).

В первом случае необходимо знать, какие опции в данный момент подключены к тарифному плану. Для этого есть несколько способов:

  1. С помощью клавиатуры своего телефона набрать *505#. В ответ придет сообщение с перечнем подписок, привязанных к номеру телефона, с которого отправлен запрос.
  2. Воспользоваться личным кабинетом в системе «Сервис-Гид». Для этого требуется наличие подключенного интернета и регистрация на сайте Мегафон. Перечень подключенных опций находится в одноименной закладке.
  3. С помощью короткого звонка 0505, следуя инструкциям автоответчика (навигатора).

Как отключить услуги на Мегафоне

Самый подходящий способ это обратится за помощью в офис компании. В крупных города может располагаться несколько филиалов, информацию о них можно получить на официальном сайте Мегафон. Для оформления отказа необходимо иметь паспорт и договор обслуживания. Номер телефона должен обязательно принадлежать человеку, пришедшему с обращением об отключении опций. Сотрудник, найдя в базе карточку клиента, просмотрит все подключенные опции, пояснит, какие из них платные, и при необходимости отключит ненужные.

Через службу технической поддержки. Звонок по номеру 0500 или 0500559 (для частных лиц), 8-800-550-0555 (для юридических лиц) бесплатный. Оператор ответит, как на Мегафоне быстро отключить платные услуги или отключит сам после ряда уточняющих вопросов. Основная необходимая для этого информация:

  1. Ф.И.О. абонента.
  2. № телефона.
  3. Данные паспорта.
  4. Кодовое слово.
Рекомендуем:  Как подключить геймпад к варфрейму на пк

Как убрать подписки на Мегафоне с помощью СМС-сообщения на короткий номер? Все платные опции можно деактивировать, отправив слово «СТОП» («НЕТ») по номеру 5051. После обработки сообщения придет инструкция о дальнейших действиях. Если точно известен код, то он указывается в СМС вместе со словом в таком порядке: код, затем слово. Обязательно дождитесь оповещение об отключении.

Как отключить подписки на Мегафоне через личный кабинет «Сервис-Гида» на официальном сайте:

  1. Открыть официальный сайт Megafon.
  2. Зарегистрироваться, отправив запрос с командой *105#.
  3. Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
  4. Номер телефона вводим в строке логин.
  5. Вводим пароль, заходим.
  6. Главная страница содержит закладку «Услуги и опции», выбираем ее.
  7. Посмотреть перечень всех услуг с указанием тарифа необходимо в отдельной закладке «Подключенные услуги».
  8. Убираем галочку напротив ненужной опции.
  9. Подтверждаем свое действие кнопкой «Отключить».

Как на Мегафоне отключить платные услуги при помощи USSD запроса? Если при запросе подписок ответ пришел сообщением, с перечнем всех подключенных опций, то обязательно будет указан индивидуальный код и комбинация цифр, которая отключает каждую отдельную опцию. Порядок отключения:

  1. Определить услугу, подлежащую отключению.
  2. С клавиатуры телефона набрать нужную комбинацию цифр.
  3. Дождаться подтверждения об отключении.

Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок

На сайте Мегафон всегда можно найти команды USSD, которые способны отменить платные опции. Список популярных:

  1. *105*1300#звонок – автоответчик;
  2. *105*2500#звонок – всегда на связи;
  3. *105*1600#звонок – конференция;
  4. *105*2400#звонок – кто звонил;
  5. *111*211#звонок – погода;
  6. *134*0#звонок – живой баланс;
  7. *105*2100#звонок – СМС-чек;
  8. *105*2310#звонок – видеопочта;
  9. *105*501*0#звонок – АнтиАОН работает даже при условии, что у абонента подключен автоматический определитель номера (АОН).

Переадресация, запрос остатка по счету, отчет потраченных средств невозможно удалить – они входят в основной перечень бесплатных. Полностью заблокировать подключение платных опций можно с помощью Стоп-контента. Эта опция доступна бесплатно только для абонентов Московского региона. Возможности и услуги для других регионов необходимо уточнять у оператора, либо на сайте Мегафон. Варианты подключения:

  1. Личный кабинет.
  2. Комбинация цифр *105*801#звонок.
  3. «Пустое» СМС или звонок по номеру 0500914.
  4. USSD – запрос *526# , далее по инструкции.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник

Как отключить платные подписки на МегаФоне – 5 способов

Вы можете знать далеко не обо всех платных услугах, подключенных к вашему номеру.

Бывает, что телефон по несколько раз в месяц выдает неприятные сообщения с просьбами пополнить баланс. Вы недоумеваете, почему при подключенном тарифе с фиксированной оплатой за пакет минут, интернета и СМС вы вынуждены постоянно доплачивать десятки или даже сотни рублей в месяц.

Виной всему платные услуги, которые вы подключили случайно или это за вас сделал оператор. Рассказываем, как отключить платные услуги на МегаФоне.

Cпособ 1. На сайте в личном кабинете

Для этого достаточно ввести номер своего телефона и получить код доступа в СМС-сообщении. Войти в личный кабинет можно и по логину/паролю, если вы их заводили.

В личном кабинете МегаФон вы можете следить за балансом, пополнять счёт, подключать услуги и менять тарифный план

Чтобы отключить платные подписки, следуйте инструкции:

  1. Откройте раздел «Услуги и опции»;

В разделе «Услуги и опции» можно управлять всеми платными подписками

  1. В разделе «Мои» обратите внимание на графу «Абонентская плата». Здесь указана цена за предоставленную услугу или подписку;

  1. Нажмите «Отключить» напротив названия тех услуг, в которых вы больше не нуждаетесь;

После подтверждения отключения, в окне будет написано: «Операция успешно завершена»

  1. Не забудьте подтвердить свое действие, нажав в новом окне «Отключить».
Рекомендуем:  Как называются колонки для ноутбука

Обратите внимание, что одновременно со старым вариантом работает и личный кабинет МегаФон нового образца. Порядок действий при отключении услуг и подписок будет схож:

  1. Войдите в личный кабинет, авторизовавшись с помощью ввода номера телефона и кода из СМС-сообщения;

В версии обновленного личного кабинета абонента МегаФона также можно отключить ненужные услуги. Однако шаги будут немного отличаться

  1. Выберите раздел «Услуги»;
  2. Нажмите «Подключенные услуги»;
  3. Выберите раздел «С абонентской платой». Именно здесь вы можете увидеть то, за что вы платите;

В карточке вы можете узнать подробности о подключенной услуге: ее описание, стоимость отключения и сумму абонентской платы

  1. Нажмите на любую услугу или подписку, чтобы открыть карточку с подробностями;
  2. Нажмите «Отключить» в конце карточки.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Способ 2. По горячей линии

Необходимо позвонить на один из номеров МегаФона. Например: 8 800 550-05-00 или

0500. Для абонентов МегаФона звонки на них бесплатны. На том конце провода вас встретит автоответчик. Следуя его командам, вы сможете поговорить со специалистом технической поддержки.

У «МегаФона» новый герой – крепкий орешек Брюс Уиллис

Будьте готовы, что сотрудник может спросить у вас некоторые данные о владельце SIM-карты. Ими могут быть номер паспорта, кодовое слово или же ФИО.

Способ 3. В мобильном приложении

Все функции личного кабинета дублируются и в приложении. Скачать его можно в AppStore или Google Play. После установки выполните следующие шаги:

  1. Введите номер телефона и код из СМС-сообщения для входа в личный кабинет. Если вы только установили приложение, система попросит вас придумать четырехзначный пароль.

Нажмите «Услуги» внизу экрана. При первом входе в приложение система будет подсказывать вам действия

  1. Выбрав раздел «Услуги» внизу экрана, нажмите «Подключенные услуги, опции и сервисы»;
  2. Для того, чтобы отключить платные подписки, выберите раздел «С абонентской платой»;

В разделах «С абонентской платой» и «Без абонентской платы», вы можете увидеть все подключенные к вашему номеру

  1. Нажмите на карточку услуги, которую вы хотите отключить. В ней вы можете прочитать всю информацию о подключенной опции;
  2. Нажмите на «Отключить».

Способ 4. В чате с поддержкой

Для этого необходимо зайти на официальный сайт МегаФона. Пролистав главную страницу до конца, выберите раздел «Абонентам». Далее нажмите «Поддержка».

Чтобы начать чат со специалистом, нажмите на специальную иконку

Прежде всего вам необходимо ввести свой номер телефона и имя. Затем система попросит сообщить код из СМС-сообщения. Алгоритм схож с процессом входа в личный кабинет, только в этом случае вы попадаете в диалог с технической поддержкой оператора.

В чате поддержки есть возможность проконсультироваться не только с роботом, но и со специалистом

Напишите интересующий вас вопрос в чат. Например, такой: «Как отключить платные услуги?». В ответ виртуальная помощница Елена пришлет вам список подключенных опций.

Следуя инструкциям робота, нужно будет выбрать те, которые вы хотите отключить. Если Елена не найдет ответа, она переведет вопрос на специалиста поддержки, который поможет вам отключить платные услуги.

Способ 5. В салоне связи

Воспользуйтесь картой на сайте МегаФона, чтобы выбрать ближайший салон и узнать его режим работы.

Также в этом разделе можно посмотреть карту покрытия вашего города вышками связи МегаФона

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Для того, чтобы отключить платные услуги в салоне связи, не забудьте взять с собой паспорт. В салоне менеджер поможет вам отключить платные услуги. Звучит немного «тавтологично», но услуга отключения платных услуг Мегафон в салоне бесплатная. Поэтому, если ни один из четырех предыдущих способов для вас не сработал, то уж в салоне точно помогут.

Как отключить платные услуги «МТС» — 6 способов

Источник

Adblock
detector