На ноутбуке HP с Windows 10 не работает звук?
Попробуйте эти 5 методов решения проблемы со звуком на HP.
David Darlington
2021-05-25 11:09:54 • Обновлено: Компьютерные решения Windows • Проверенные решения
Если на вашем ноутбуке HP с Windows 10 внезапно перестал работать звук, это может быть вызвано несколькими причинами. Проблема может быть связана либо с неправильной конфигурацией настроек звука, либо с устаревшими аудиодрайверами. Мы перечислили 5 методов решения проблемы со звуком, который перестал работать на ноутбуке с Windows. Вы можете попробовать эти методы один за другим и исправить ошибку со звуком на своем ноутбуке.
Как решить проблему со звуком на ноутбуке HP?
Поскольку на ноутбуках HP может быть много причин, в связи с которыми может не работать звук, есть несколько способов их решения. Протестируйте методы один за другим, чтобы узнать, какой из них поможет вам решить проблему со звуком на вашем ноутбуке HP с Windows 10.
1. Перезагрузите компьютер
Если аудиопорт вашего ноутбука HP не работает, это может быть связано с такой тривиальной проблемой, как неправильная загрузка Windows. Да, иногда это происходит, когда вы пытаетесь загрузить свою систему, но она должным образом не загружается, и это приводит к временной ошибке в вашей системе Windows.
Иногда проблема может заключаться не в запуске, а в процессе выключения Windows, что вызывает проблему со звуком вашего ноутбука HP. Да, если ваш ноутбук HP с Windows был принудительно выключен или по какой-то причине произошел сбой, то при следующем включении ноутбука HP некоторые программы и приложения могут не загрузиться так, как следует.
Самое простое решение, которое вы можете попробовать при возникновении проблемы со звуком на компьютере HP, — это перезагрузить компьютер.
2. Проверьте настройки звука
Иногда проблема со звуком на HP на самом деле появляется не из-за ошибки в вашей системе, а из-за неправильной конфигурации настроек. Существуют различные настройки звука на вашем ноутбуке HP с Windows 10, которые могут вызвать проблему отсутствия звука. Мы проведем вас через настройку различных параметров, чтобы вы могли проверить каждый из них один за другим и исправить проблему со звуком.
2.1 Проверьте конфигурации громкости:
Перейдите к значку громкости на панели задач ноутбука HP и посмотрите, не вызвана ли проблема установкой низкой громкости. Попробуйте переключаться между разными уровнями громкости. Переключайтесь между режимами «Без звука» и «Нормальная громкость», чтобы узнать, устраняет ли это проблему со звуком на вашем ноутбуке HP с Windows 10.
2.2 Проверьте, установлено ли аудиоустройство по умолчанию:
Если звуковое устройство на вашем ноутбуке HP не установлено по умолчанию, оно может показывать ошибки при правильной работе.
Шаг 1. Перейдите к значку громкости на панели задач и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем меню выберите «Устройства воспроизведения». Теперь в мини-окне «Звук», в которое вы будете перенаправлены, перейдите на вкладку «Воспроизведение».
Шаг 2. На вкладке «Воспроизведение» проверьте, установлено ли устройство «Динамики/наушники» на вашем ПК HP по умолчанию или нет. Если это так, вы увидите на нем зеленую галочку ().
Шаг 3. Если звуковое устройство вашего ПК HP не установлено по умолчанию, вам нужно выбрать звуковое устройство, а затем нажать на опцию «Установить по умолчанию», а затем нажать «ОК», чтобы установить его в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
2.3 Попробуйте переключиться между аудиоформатами:
Иногда аудиоформат может вызывать некоторые ошибки в вашей аудиосистеме. Таким образом, переключение между различными аудиоформатами может помочь вам решить проблему со звуком на ноутбуке HP.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач, а затем перейдите ко вкладке «Устройства воспроизведения» > «Воспроизведение».
Шаг 2. На вкладке «Воспроизведение» выберите звуковое устройство ноутбука HP и перейдите к параметру «Свойства».
Шаг 3. Вы будете перенаправлены в окно «Свойства динамиков». В окне перейдите на вкладку «Дополнительно». На вкладке «Дополнительно» перейдите в раздел «Формат по умолчанию» и выберите другую скорость передачи аудиосигналов. Нажмите кнопку «Тест», чтобы проверить, помогает ли данная настройка решить проблему со звуком на ноутбуке HP.
Шаг 4. Повторите шаг 3 с разными скоростями передачи аудиосигналов, пока не получите ту скорость звука, которая подходит для вашего ПК HP. Затем нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки. Если ни одна из скоростей звука не помогает решить проблему отсутствия звука на HP, восстановите настройки по умолчанию.
2.4 Проверьте, включено ли звуковое устройство вашего ПК:
Вам необходимо проверить и включить звуковое устройство вашего ноутбука HP, если оно отключено.
Шаг 1. В поиске на панели задач введите «Диспетчер устройств» и откройте его из результатов.
Шаг 2. В окне диспетчера устройств вы увидите список всех устройств вашего ноутбука HP, включая ваши звуковые устройства. Перейдите к параметру «Звук, видео и игровой контроллер» и щелкните на стрелку, чтобы развернуть ее.
Шаг 3. Когда она развернется, вы увидите звуковое устройство вашего ноутбука. Если рядом со звуковым устройством отображается стрелка вниз, это означает, что звуковое устройство отключено.
Шаг 4. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по звуковому устройству и выбрать «Включить», чтобы включить звуковое устройство вашего ноутбука HP.
3. Обновите драйвер для звука
Устаревшие аудиодрайвера вашей системы могут быть основной причиной того, что звук на вашем ноутбуке HP не работает. Вы можете попробовать обновить драйвера и посмотреть, решит ли это проблему или нет.
Шаг 1. Найдите «Диспетчер устройств» на панели поиска вашего ноутбука HP с Windows 10. Нажмите на «Диспетчер устройств» в результатах поиска, чтобы открыть его.
Шаг 2. Как только вы окажетесь в окне диспетчера устройств, перейдите к параметру «Звук, видео и игровой контроллер» и дважды щелкните по нему, чтобы развернуть его.
Шаг 3. Когда окно откроется вы увидите звуковое устройство вашего ноутбука HP в списке. Щелкните правой кнопкой мыши по звуковому устройству и выберите параметр «Обновить драйвера». Вам будет предложено выбрать между «Просмотреть обновленные драйвера из вашей системы вручную» или «Поиск и автоматическая загрузка». Выберите желаемый вариант и продолжьте, следуя инструкциям на экране, чтобы обновить драйверы звукового устройства для портативного компьютера HP.
4. Переустановите драйвер для звука
Аудиодрайверы вашей системы могут быть актуальными, но все равно могут содержать ошибки. Итак, если в ваших аудиодрайверах были найдены ошибки или другие проблемы, вам необходимо переустановить правильные драйверы. Переустановка драйверов может решить проблему, при которой звук на HP Elite Book или HP Spectre не работает.
Шаг 1. Найдите «Диспетчер устройств» на панели поиска вашего ноутбука HP с Windows 10. Нажмите на «Диспетчер устройств» в результатах, чтобы открыть его.
Шаг 2. Как только вы окажетесь в окне диспетчера устройств, перейдите к параметру «Звук, видео и игровой контроллер» и дважды щелкните по нему, чтобы развернуть его.
Шаг 3. Теперь в списке вы увидите звуковое устройство вашей системы. Щелкните правой кнопкой мыши по звуковому устройству и выберите «Удалить». Подтвердите действие в следующем мини-окне и убедитесь, что вы отметили опцию «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Это приведет к удалению звукового драйвера.
Шаг 4. Теперь перезагрузите ноутбук HP. Windows автоматически установит драйвер для вашего звукового устройства.
5. Устраните неполадки с оборудованием
Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, причина отсутствия звука может заключаться в проблемах с оборудованием. В случае проблемы с оборудованием лучшее, что вы можете сделать, — это устранить ее.
Шаг 1. Перейдите в меню «Пуск» и нажмите на значок «Параметры», чтобы открыть окно «Параметры системы».
Шаг 2. В системных настройках перейдите к разделу «Обновление и безопасность». В окне «Обновление и безопасность» перейдите на вкладку «Устранение неполадок» под ним.
Шаг 3. Теперь в разделе «Устранение неполадок» выберите «Воспроизведение звука». Под ним вы увидите опцию «Запустить средство устранения неполадок». Щелкните по нему и позвольте Windows завершить процесс устранения неполадок. Проследуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Бонус: Восстановите потерянные данные с ноутбука HP с помощью Recoverit
Как вы знаете, ваша система Windows весьма уязвима перед различного рода программными и аппаратными проблемами, и вы никогда не можете предсказать, какая из этих проблем может повредить данные, хранящиеся в вашей системе. В таком случае вам всегда нужно быть готовым к восстановлению данных, если они были случайно потеряны или удалены по ошибке.
Recoverit Data Recovery — это инструмент, который вы всегда можете установить в своей системе, чтобы обеспечить себе мгновенное и надежное восстановление данных. Да, Recoverit — это чрезвычайно доступный инструмент, позволить который может себе буквально каждый. Помимо преимущества, заключающегося в цене, это также один из самых мощных и эффективных инструментов восстановления данных. Таким образом, вы можете использовать Recoverit в любое время для восстановления всех ваших данных независимо от того, как они были потеряны.
Recoverit Data Recovery — лучшее программное обеспечение для восстановления файлов
- Recoverit может восстанавливать потерянные данные со всех типов устройств хранения.
- Recoverit может восстанавливать данные, утерянные из-за любой ошибки.
- Recoverit поставляется с такими функциями, как загрузочное восстановление для восстановления данных из системы Windows, на которой произошел сбой.
- Recoverit позволяет восстанавливать более 1000 типов файлов.
Руководство пользователя:
Шаг 1. Скачайте и установите Recoverit
Перейдите на официальный сайт инструмента Recoverit и выберите вариант «Скачать для Windows» или «Скачать для Mac» в зависимости от вашей системы. Завершите процесс регистрации и установите инструмент в своей системе.
Шаг 2. Подключить накопитель
Если вы хотите восстановить данные, утерянные с внешнего запоминающего устройства, подключите внешний USB-накопитель или любые другие внешние устройства с помощью совместимого USB-кабеля или любого другого совместимого носителя. Убедитесь, что ваша система идентифицирует подключенное устройство. (Если вы хотите восстановить данные, потерянные со встроенных дисков вашей системы, вы можете пропустить этот шаг.)
Шаг 3. Выберите диск или папку
Теперь запустите инструмент Recoverit в своей системе. В окне выбора диска вам необходимо будет выбрать диск или место, откуда вы хотите восстановить потерянные данные. Выберите диск или расположение и нажмите «Начать», чтобы запустить сканирование.
Шаг 4. Настройте параметры сканирования
Вы будете перенаправлены в окно сканирования, где увидите список отсканированных файлов из выбранного вами места. Вы можете приостановить и возобновить сканирование или отфильтровать выдачу с помощью нескольких функций на правой и левой панели окна.
Шаг 5. Восстановите файлы
После завершения сканирования и отображения всех отсканированных файлов в окне, вы можете найти файлы, которые хотите восстановить, с помощью панели поиска или других параметров. Определив и выбрав файлы, которые вы хотите восстановить с портативного компьютера HP, нажмите на кнопку «Восстановить».
Тщательное выполнение всех вышеперечисленных шагов позволит успешно восстановить все ваши важные данные. Затем вы можете получить доступ к выбранному вами месту во время восстановления и найти все восстановленные данные.
Заключение:
Если ни один из вышеперечисленных методов не способен решить проблему со звуком на ноутбуке HP с Windows 10, тогда советуем вам обратиться в сервисный центр. Также, если в процессе устранения проблемы со звуком на ноутбуке HP вы потеряете свои данные, для их восстановления вы можете воспользоваться инструментом Recoverit.
[Исправлено] Звук ноутбука HP не работает [Легко]
Если звук не работает на вашем ноутбуке HP (HP pavilion или HP Envy), не беспокойтесь. Это обычная проблема. Хорошая новость в том, что вы можете исправить неработающий звук на ноутбуке HP быстро и легко.
Попробуйте эти исправления
Вот решения, которые помогли людям решить проблему со звуком. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока звук не заработает.
- Устраните проблему с оборудованием
- Проверьте настройки звука в Windows.
- Обновите аудиодрайвер
- Переустановите аудиодрайвер
Исправление 1. Устранение неполадок оборудования
Проблема с оборудованием может вызывать звук не работает, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения неполадок и определения проблемы со звуком.
1. Проверьте динамик на портативном компьютере.
Вероятно, ваш динамик на портативном компьютере просто работает, поэтому звук не работает. Вы можете взглянуть на динамик на своем ноутбуке и увидеть, что на динамике есть ткань или пыль. Убедитесь, что динамик работает правильно.
2. Проверьте разъем для наушников или гарнитуру.
Если вы подключаете гарнитуру к ноутбуку, и звук не воспроизводится через наушники, отключите наушники от ваш ноутбук.
Если звук снова начинает работать, проблема должна быть в разъеме для наушников на вашем ноутбуке, поэтому вы можете очистить разъемы ватным тампоном или мягкой щеткой. ; Или это может быть проблема с наушниками, замените шнур наушников другим или попробуйте другие новые наушники , чтобы звук работал через наушники.
Если звук по-прежнему не работает, попробуйте следующее…
Исправление 2: проверьте настройки звука в Windows.
Если оборудование работает правильно, проблема со звуком может быть вызвана неправильными настройками вашего ноутбука. Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки звука.
1. Убедитесь, что звук не отключен.
Убедитесь, что значок звука в правом нижнем углу рабочего стола не отключен. Щелкните значок звука , чтобы переключаться между mute и звук .
Кроме того, вы можно перетащить громкость на средний или максимум , чтобы увидеть, есть ли звук.
2. Убедитесь, что ваше аудиоустройство установлено по умолчанию
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и выберите Устройства воспроизведения
2) Проверьте свое аудиоустройство в режиме Воспроизведение таб. Убедитесь, что рядом с вашим аудиоустройством есть зеленая галочка , которая показывает, что ваше аудиоустройство является устройством воспроизведения по умолчанию .
3) Если ваше аудиоустройство не является устройством по умолчанию, нажмите Установить по умолчанию . Затем нажмите OK для сохранения.
3) Проверьте звук на вашем ноутбуке, чтобы посмотреть, есть ли звук.
3. Переключение аудиоформата
Если ваше аудиоустройство является устройством по умолчанию, но проблема со звуком все еще сохраняется, вы можете изменить аудиоформат, чтобы решить эту проблему.
1 ) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и выберите Воспроизведение устройств .
2) Выберите аудиоустройство на вкладке Воспроизведение и нажмите Свойства .
3) Нажмите Дополнительно . . В «Формате по умолчанию» выберите другую скорость звука, затем нажмите кнопку Test . Затем воспроизведите музыку или аудио для проверки.
4) Вам нужно будет повторять это, пока не найдете правильный аудиоформат. Как только вы найдете подходящий аудиоформат для работы, нажмите OK , чтобы сохранить настройки.
4. Убедитесь, что звуковое устройство включено в диспетчере устройств.
Если ваше звуковое устройство отключено в Диспетчере устройств , звук на вашем ноутбуке перестает работать.
1) Откройте Диспетчер устройств на своем ноутбуке.
2) Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.
3) Убедитесь, что НЕ стрелка вниз отображается рядом со значком громкости на звуковом устройстве, например:
Если стрелка вниз отображается на значке громкости, звуковое устройство отключено. Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите Включить устройство , чтобы включить звуковое устройство.
4) Попробуйте звук, чтобы проверить, работает ли он.
Исправление 3: Обновите звуковой драйвер
Отсутствующий или устаревший звуковой драйвер может привести к тому, что звук не будет работать, поэтому вы можете попробовать обновить драйвер до последней версии, чтобы решить проблему.
Вот ‘ два способа обновления драйверов: вручную и автоматически .
Обновите звуковой драйвер вручную . Вы можете вручную обновить звуковой драйвер, выполнив поиск на веб-сайте производителя , найдите последнюю версию и правильный драйвер, соответствующий вашей ОС Windows, и установите его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.
Автоматическое обновление звукового драйвера — если у вас нет времени или терпения для обновления драйверов вручную, вы можете автоматически обновить драйверы с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего компьютера.
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильный аудиодрайвер (это можно сделать в версии БЕСПЛАТНО ).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить все последние правильные драйверы, которые отсутствуют или устарели (для этого требуется версия Pro . Вам будет предложено для обновления, когда вы нажимаете «Обновить все»).
4) Перезагрузите компьютер и проверьте, не в чем проблема. решено.
Исправление 4. Переустановите аудиодрайвер.
Проблема со звуком ноутбука HP может быть вызвана повреждением драйвера, поэтому вы можно удалить существующий звуковой драйвер на вашем портативном компьютере и переустановить новый драйвер для вашего звукового устройства.
1) Откройте Диспетчер устройств на вашем портативном компьютере.
2) Дважды щелкните Контроллеры звука, видео и игры , чтобы развернуть его.
3) Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Удалить устройство .
4) Подтвердите удаление. Установите флажок рядом с Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , если есть такой вариант, затем подтвердите удаление.
5) Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически загрузит и установит звуковой драйвер для вашего устройства. После этого проверьте звук, чтобы убедиться, что он работает.
Все еще не повезло? Хорошо, вот следующее, что нужно попробовать.
Это четыре простых решения, как исправить звук, не работающий на ноутбуке HP . Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь комментировать ниже, и мы увидим, чем еще мы можем помочь.
