Исчез звук ноутбука как восстановить

Содержание

Что делать, если не включается звук на ноутбуке

Способ 1: Включение звука в системе

В большинстве случаев причиной рассматриваемого сбоя является банальная невнимательность: пользователь сам отключил вывод аудио. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

    Взгляните на область трея (правый нижний угол) – там должен присутствовать значок системного микшера, который выглядит как стилизованное изображение динамика. Если на нём виден перечёркнутый круг (Windows 7) либо крестик (Windows 10), значит, звук выключен программно.

Кликните по иконке левой кнопкой мыши (ЛКМ) один раз, а затем – по значку динамика.

Найдите на клавиатуре своего устройства клавиши со значками динамика и понажимайте на них – звук должен включиться.
В некоторых лэптопах имеется выделенное колесо громкости – обычно оно находится на одной из граней корпуса. Если в вашем экземпляре таковое присутствует, попробуйте его покрутить для восстановления воспроизведения звуков.

Если причина проблемы с отсутствием аудиосигнала была в программном отключении, один из приведённых выше шагов должен помочь в её решении.

Способ 2: Перезагрузка устройства

Причиной рассматриваемой проблемы может быть также единичный программный сбой, например, «упал» звуковой драйвер, отчего система и не может выводить аудио. Ошибки подобного рода исправляются перезагрузкой: можно воспользоваться как соответствующим пунктом меню «Пуск», так и просто выключить и включить устройство.

Способ 3: Проверка настроек драйвера

Бывает и так, что пользователь по ошибке или невнимательности изменил некоторые параметры в панели управления драйвером, отчего звук и перестал работать. Проверить это и устранить проблемы можно следующим образом:

  1. Откройте «Поиск», введите в него запрос панель управления и кликните по появившемуся результату.
  2. Переключите отображение в режим «Крупные значки», после чего внимательно изучите доступные пункты. В большинстве ноутбуков установлены кодеки от Realtek или IDT – найдите соответствующий им пункт и щёлкните по нему ЛКМ.
  3. Дальнейшие действия покажем на примере программного обеспечения для Реалтека. Находясь на вкладке «Динамики» убедитесь, что ползунок главной громкости не переведён в крайнее левое положение.

Также обратите внимание на кнопки с отмеченным элементом. Первая из двух, со значком динамика, отвечает за включение и выключение звука – если видите на ней иконку крестика, кликните, чтобы активировать вывод аудио. Вторая кнопка, с изображением уха, отвечает за программное ограничение максимальной громкости. Если эта функция активна, вокруг иконки будет присутствовать огибающая его красная линия. Данная опция также влияет на звуковоспроизведение, так что можете её отключить.

В ПО для других звуковыводящих устройств пункты могут отличаться, но ориентируйтесь на названия опций.

Способ 4: Обновление драйверов

Причиной проблемы со звуком в ноутбуках могут быть и непосредственно драйвера, особенно если они достаточно долго не обновлялись. Проверьте версию, которая инсталлирована в вашей системе, и если ПО устарело, обновитесь. Больше деталей о выполнении этой процедуры вы найдёте в статье по ссылке далее.

Способ 5: Переключение устройств аудиовывода

Пользователям, которые подключают к компьютеру внешние колонки, наушники или устройства с возможностью вывода звука (вроде геймпадов Dualshock 4), стоит обратить внимание на то, какое из них назначено по умолчанию.

  1. Откройте «Панель управления» (см. предыдущий способ) и перейдите к пункту «Звук».
  2. На вкладке «Воспроизведение» отображены все устройства, способные выводить аудио – элемент по умолчанию обозначен зелёным кружком с галочкой. В обычных условиях это должна быть позиция «Динамики» (встроенные в ноутбук) либо, при подключении, колонки или наушники, подсоединённые через разъём 3,5 мм.

Чтобы выбрать в качестве основного другое из списка, кликните по нужной позиции правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».
В Виндовс 10 доступна также быстрая смена аудиоустройства через системный микшер. Кликните по соответствующему значку в трее – появится панель регулировки громкости, над ползунком которой будет выпадающее меню.

Щёлкните по нему и укажите вариант, через который желаете выводить аудио.

На будущее: обязательно следите за тем, что вы подключаете к ноутбуку и как система реагирует на новые устройства.

Способ 6: Устранение аппаратных неполадок

Если программные методы решения рассматриваемой проблемы ничем вам не помогли, вероятнее всего, причина пропавшего звука заключается в поломке какого-то из компонентов лэптопа.

  1. Первыми стоит проверить динамики. Делается это элементарно: подключите к разъёму 3,5 мм любые совместимые колонки или наушники – если в них звук есть, то встроенные решения ноутбука вышли из строя и требуют замены.
  2. Если ситуация обратна описанной в предыдущем шаге (в динамиках звук есть, но в колонках и наушниках отсутствует, при этом они заданы как основные звуковыводящие), это признак выхода из строя аудиоразъёма, который также нужно менять.
  3. Когда же звук отсутствует полностью, это означает, что сломался чип-аудиокодек.

Важно! Нередко аудиокодеки перегорают в результате короткого замыкания, которое может привести ноутбук в нерабочее состояние!

Столкнувшись с этой проблемой, обесточьте устройство (отключите от сети питания и изымите батарею, если в вашей модели такое предусмотрено) и как можно скорее обратитесь в сервисный центр.

Аппаратные проблемы, за исключением неполадок электроники, относительно просто устраняются.

Источник

Пропал звук на ноутбуке — что делать?

Многие пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что на их устройствах не работает звук. Неполадки могут возникать в связи с программными или аппаратными компонентами. В нашей сегодняшней статье будут представлены все возможные причины отсутствия звука на компьютере и различные пути решения проблемы.

Согласитесь, что отсутствие звучания вызывает явный дискомфорт при эксплуатации лэптопа. Невозможно послушать любимую музыку, нельзя в полной мере насладиться просмотром фильма, не получается устроить голосовую конференцию в каком-нибудь мессенджере и так далее. Для начала, рассмотрим несколько основных причин, почему нет звука на ноутбуке:

  • Отключен системный микшер громкости;
  • Наличие неправильных настроек аудио в операционной системе или конкретном плеере;
  • Отключение сервиса WindowsAudio;
  • Неверно заданные конфигурации для оборудования в Биосе;
  • Присутствие вирусов на вашем ПК;
  • Неисправность вызвана отсутствием кодеков;
  • Произошёл сбой в драйверах, к примеру, они слетели после переустановки ОС;
  • Нарушена работоспособность акустических колонок, сломаны наушники;
  • Поломка встроенных динамиков ноутбука, неисправен микрофон, штекер, разъём, кабель и так далее;
  • Вышла из строя звуковая карта.

Чтобы исправить проблему в двух последних случаях, понадобится обратиться в сервисный центр за надлежащей заменой той или иной комплектующей. Все остальные ситуации решаются на месте, не выходя из дома! Главное — не паниковать и следовать нашей пошаговой инструкции.

Настройка громкости из области уведомлений

Горячие клавиши очень часть становятся причиной пропадания звука ноутбуке. Благо, для восстановления звука нужно нажать одну кнопку. Независимо от того, пользуетесь вы современной Microsoft Windows 10 или устаревшей XP, кликните левой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее (справа внизу экрана, рядом с датой и временем) и проверьте регуляторы громкости. Передвиньте ползунок на максимальное значение.

Обратите внимание на механические кнопки регулировки звучания «Volume+», «Volume-». Их расположение может зависеть от конкретной модели ноутбука, например, на компьютерной технике HP, Asus, Acer, Dell и Lenovo они находятся на верхней панели. Если не получилось изменить уровень громкости, попробуйте нажать комбинации клавиш Fn + «кнопки с изображением динамиков».

Пробуем подключить колонки после исчезновения звука

Чтобы исключить повреждение внутренних динамиков, потребуется подключение внешних колонок, наушников или портативных девайсов, поддерживающих опцию воспроизведения звука. Откройте в любом проигрывателе музыкальный файл и проверьте, воспроизводится ли аудиодорожка. Получилось устранить неполадку? Значит повреждён встроенный динамик ноута, необходимо обратиться в компьютерную мастерскую для последующего ремонта или замены комплектующей.

Также возможны ситуации с повреждениями раъёма для наушников, в связи с этим тоже могут возникать помехи или полное отсутствие звучания. Система может выдавать сообщения о том, что в аудиоразъём то отключается, то подключается.

Многие юзеры задаются вопросом, почему периодически пропадает звук на ноутбуке? Если дело не в сломанном разъёме, скорее всего, проблема заключается в некорректной работе звуковой карты, в этом случае следует обращаться в сервисный центр. Единственный выход из ситуации без вызова специалиста — подключать внешнюю звуковую карту через USB порт.

Используем встроенное приложение от производителя аудиоустройства

Чтобы открыть микшер необходимо сделать следующее:

  1. Кликаем ПКМ по иконке в виде стрелочки, находящейся в нижней правой части панели задач, возле индикатора батареи;
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по значку AudioControl и выберите «Диспетчер» (показано на фото ниже);
  3. В появившемся окне можно задать требуемые конфигурации для аудиоустройства.

Проверка, установка и обновление драйверов

  1. Открываем меню «Пуск» и в строке поиска вводим «Диспетчер устройств» или devmgmt.msc, переходим в найденный раздел;
  2. В следующем интерфейсе найдите и раскройте вкладку под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
  3. После того, как нашли своё звуковое устройство, нажмите по нему правой клавишей мышки, если оборудование отключено, следует выбрать «Включить».

Если напротив аудиоустройства отображается жёлтый восклицательный знак, то оно работает неправильно, а значит — нужно переустановить драйвер. В большинстве случаев это помогает.

  1. Кликнув правой кнопкой мышки по вашему оборудованию, нажимаем «Обновить драйверы»;
  2. Дождитесь успешного завершения процедуры обновления, после чего советуем перезагрузить компьютер.

Что делать, если OS не смогла автоматически найти аудиодрайвер?

  1. Если диск отсутствует, качаем необходимое ПО для контроллера с сайта производителя звуковой карты или ноутбука;
  2. После запуска инсталлятора, устанавливаем драйвер;
  3. Последний шаг — перезагрузите ноутбук.

Как работать со службой Виндовс Аудио?

  1. Зайдите в «Панель управления» (для большего удобства переключите режим просмотра из «Категории» на «Крупные значки») и перейдите в «Администрирование»;
  2. Найдите раздел «Службы», щёлкните по нему двойным кликом мыши;
  3. Откроется список служб, посмотрите на пункт Windows Audio, его состояние должно выполняться (как показано на скриншоте);
  4. Если же служба остановлена, следует дважды кликнуть по ней и зайти в «Свойства»;
  5. Напротив поля «Тип запуска» выбираем «Автоматически» и нажимаем «Запустить».

Как настроить параметры звуковой карты в BIOS?

  • В момент включения или перезагрузки лэптопа, до появления эмблемы Виндовс, нужно несколько раз жать клавишу F2 или Delete, если не получилось — перезагружаешь заново;
  • Когда увидите интерфейс BIOS, перейдите в раздел Devices Configuration (также, в зависимости от модели компа и производителя Биоса, данный раздел может иметь одно из следующих названий: Onboard Devices Configuration, Integrated Peripherals либо Advanced);
  • Ищем пункт со словом Audio, к примеру: High Definition Audio и обращаем внимание на позицию напротив него;
  • Если выставлен параметр Disabled, ваше аудио-оборудование выключено, для его активации достаточно поменять параметр на Enabled;
  • Не забудьте сохранить изменения нажатием клавиши F10;
  • Готово, вы смогли восстановить звук на своём ноуте!

Дополнительные способы устранения неполадок

Если ничего из вышеприведенного не помогло избавиться от проблем со звуком, попробуйте следующие варианты.

Первое, что можно сделать — посмотреть Диспетчер задач

  1. Одновременно зажимаем комбинацию Ctrl+Alt+Del и выбираем соответствующий пункт;
  2. Переходим во вкладку «Службы», здесь можно увидеть различные запущенные и остановленные процессы;
  3. Находим интересующий нас процесс (например, RTK или Realtek Audio Service) и проверяем не остановлен ли он;
  4. Если приложение выключено, жмём по нему правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираем «Запустить».

Возможно ошибка кроется в неверно выставленном устройстве воспроизведения, попробуем устранить

  1. Допустим, вы подключали HDMI телевизор, смартфон, планшет и так далее, ваша задача — указать правильное оборудование для аудиопередачи;
  2. Щёлкните правой кнопкой по значку громкости в системном трее;
  3. В небольшом окошке выберите «Устройства воспроизведения»;
  4. Установите ваш громкоговоритель по умолчанию.

Бывает так, что отсутствие звучания связано лишь с одним или несколькими приложениями либо сайтами

  1. Заходим в программу, медиапроигрыватель, например, видеоплеер для hd видеофайлов, или открываем веб-сайт;
  2. Проверяем регулятор, если он перечеркнут или выставлен на минимум, следует воспользоваться ползунком для повышения громкости;
  3. В качестве примера, приведены варианты с социальной сетью ВКонтакте и видеохостингом YouTube.

Если звук пропал после инсталляции или обновления определённого софта

  1. Войдите в «Панель управления» и откройте «Центр безопасности и обслуживания»;
  2. Выберите пункт «Устранение неполадок»;
  3. В поле «Оборудование и звук» н ам нужен инструмент «Устранение неполадок воспроизведения звука» (работает только с правами администратора), кликаем по нему и следуем дальнейшим указаниям в интерфейсе диагностики.

Если звук отсутствует при просмотре видео

  1. Рекомендуется скачать и установить аудио-кодеки;
  2. Кстати, набор нужных кодеков присутствует в программах K-Lite Codec Pack илиMedia Player Codec Pack, загрузить их можно отсюда;
  3. Чтобы всё корректно заработало, потребуется перезагрузка ОС.

Появляется надпись «Устройство используется другим приложением»

  1. Смотрим на запущенные приложения в трее, можете удалить ненужные;
  2. Не будет лишним зайти в «Диспетчер задач»;
  3. Во вкладке «Процессы» снимите лишние задачи;
  4. Переключитесь на вкладку «Автозагрузка» и отключите нежелательные программы.

Спящий режим

Один из наиболее «необычных» сбоев, с которыми сталкиваются пользователи Виндоус 7, 8 и 10. Звук пропадает, если компьютер перешёл в спящий режим с вставленными наушниками, затем их отсоединили, а уже потом вывели лэптоп из спящего режима.

  1. Повторяем операцию в обратном порядке;
  2. Снова заходим в режим сна и будем выходить из него с уже подключенными наушниками;
  3. Теперь отсоедините наушники;
  4. Динамики должны заработать правильно.

Для проверки попробуйте увеличить громкость или вставить наушники. Воздействие на шкалу громкости обычно сопровождается звуковым эффектом.

Отличная статья по устранению неполадок! Прошлась по всем вариантам, но в итоге оказался последний «необычный» пункт, только это были не наушники, а телефон, подключенный на передачу данных и зарядку ;) Автору спасибо за подробную информацию!

Источник

Рекомендуем:  Как подключить видеокамеру к ноутбуку через hdmi
Adblock
detector