Поддержка24
Рассмотрим подключение к сайту или магазину Битрикс24 своего домена, делегированного на сервера REG.RU.
1. Перейдите в настройки сайта Битрикс24 и нажмите Подключить свой домен.
2. Укажите ваш адрес в поле Имя домена без http, https, www. Далее будет указано, какие записи нужно внести в DNS со стороны регистратора вашего домена:
3. Авторизуйтесь на сайте REG.RU и перейдите в раздел Мои домены и услуги:
4. Далее перейдите в список ваших доменов, выделите нужный, нажмите кнопку Еще и выберите пункт меню Управление зоной:
5. Добавьте необходимые ресурсные записи:
Что вводить в поля Subdomain и IP Address / Canonical name в панели REG.RU в зависимости от типа домена:
| Ваш домен | Тип записи | Subdomain | IP Address / Canonical name |
|---|---|---|---|
| mysite.ru | A CNAME | @ www | XXX.XXX.XXX.XXX lb.bitrix24.site. |
| landing.mysite.ru | CNAME | landing | lb.bitrix24.site. |
| newsite.portal.mysite.ru | CNAME | newsite.portal | lb.bitrix24.site. |
XXX.XXX.XXX.XXX – ip-адрес, который нужно взять в окне подключения домена в Битрикс24.
6. Все готово, ресурсные записи внесены:
7. Не забудьте сохранить настройки подключения домена в Битрикс24:
После всех настроек полноценный переход на новый домен происходит не сразу. Задержка вызвана тем, что регистратору домена необходимо обработать измененные данные.
Также за это время автоматически выписывается бесплатный SSL-сертификат для вашего домена. Как правило, это проходит в течение нескольких минут, но может занять до нескольких часов. Продление SSL-сертификата происходит автоматически примерно за 20 дней до окончания срока действия.
Спустя некоторое время, ваш сайт будет доступен по новому адресу:
Поддержка24
Рассмотрим подключение к сайту или магазину Битрикс24 своего домена, делегированного на сервера Яндекс.
1. Перейдите в настройки сайта Битрикс24 и нажмите Подключить свой домен.
2. Укажите ваш адрес в поле Имя домена без http, https, www. Далее будет указано, какие записи нужно внести в DNS со стороны Яндекса:
3. Авторизуйтесь на сайте Яндекс.Коннект. В разделе Сервисы убедитесь, что выбран нужный вам домен и перейдите в сервис Вебмастер:
4. Далее под вашим доменом нажмите кнопку Управление DNS:
5. Добавьте необходимые ресурсные записи:
Что вводить в поля Хост, Значение записи и TTL в панели Яндекс.Коннект в зависимости от типа домена:
| Ваш домен | Тип записи | Хост | Значение записи | TTL |
|---|---|---|---|---|
| mysite.ru | A CNAME | @ www | XXX.XXX.XXX.XXX lb.bitrix24.site. | 3600 3600 |
| landing.mysite.ru | CNAME | landing | lb.bitrix24.site. | 3600 |
| newsite.portal.mysite.ru | CNAME | newsite.portal | lb.bitrix24.site. | 3600 |
XXX.XXX.XXX.XXX – ip-адрес, который нужно взять в окне подключения домена в Битрикс24.
6. Все готово, ресурсные записи внесены:
7. Не забудьте сохранить настройки подключения домена в Битрикс24:
После всех настроек полноценный переход на новый домен происходит не сразу. Задержка вызвана тем, что регистратору домена необходимо обработать измененные данные.
Также за это время автоматически выписывается бесплатный SSL-сертификат для вашего домена. Как правило, это проходит в течение нескольких минут, но может занять до нескольких часов. Продление SSL-сертификата происходит автоматически примерно за 20 дней до окончания срока действия.
Спустя некоторое время, ваш сайт будет доступен по новому адресу:
Поддержка24
Рассмотрим подключение к сайту или магазину Битрикс24 своего домена, делегированного на сервера RU-CENTER.
1. Перейдите в настройки сайта Битрикс24 и нажмите Подключить свой домен.
2. Укажите ваш адрес в поле Имя домена без http, https, www. Далее будет указано, какие записи нужно внести в DNS со стороны регистратора вашего домена:
3. Авторизуйтесь на сайте RU-CENTER и перейдите в раздел Для клиентов:
4. Далее перейдите в услугу DNS-хостинг:
5. Нажмите на кнопку Управление DNS-зонами:
6. Кликните на ваш домен, подключенный к услуге DNS Master:
5. В настройках домена добавьте необходимые ресурсные записи – А и CNAME или только CNAME в зависимости от типа вашего домена:
Что вводить в поля Name / Alias и IP address / Canonical name в панели RU-CENTER в зависимости от типа домена:
| Ваш домен | Тип записи | Name / Alias | IP address / Canonical name | TTL |
|---|---|---|---|---|
| mysite.ru | A CNAME | @ www | XXX.XXX.XXX.XXX lb.bitrix24.site. | 3600 3600 |
| landing.mysite.ru | CNAME | landing | lb.bitrix24.site. | 3600 |
| newsite.portal.mysite.ru | CNAME | newsite.portal | lb.bitrix24.site. | 3600 |
XXX.XXX.XXX.XXX – ip-адрес, который нужно взять в окне подключения домена в Битрикс24.
7. Остается только нажать на кнопку Выгрузить зону, чтобы применить изменения:
8. Все готово, ресурсные записи внесены:
9. Не забудьте сохранить настройки подключения домена в Битрикс24:
После всех настроек полноценный переход на новый домен происходит не сразу. Задержка вызвана тем, что регистратору домена необходимо обработать измененные данные.
Также за это время автоматически выписывается бесплатный SSL-сертификат для вашего домена. Как правило, это проходит в течение нескольких минут, но может занять до нескольких часов. Продление SSL-сертификата происходит автоматически примерно за 20 дней до окончания срока действия.
Спустя некоторое время, ваш сайт будет доступен по новому адресу:
Поддержка24
Если у вас есть собственный домен, и вы хотите привязать к нему свой Сайт или Магазин Битрикс24, то сделать это можно бесплатно на любом тарифе!
Домены продают специальные сервисы – регистраторы доменов, а обслуживают домены либо сами регистраторы, либо сервисы хостинга DNS. Для того, чтобы ваш сайт открывался по имени вашего домена, нужно внести определенные настройки домена – ресурсные записи DNS.
В этой статье мы расскажем, как внести эти ресурсные записи DNS и как подключить ваш домен к сайту или магазину Битрикс24.
Итак, если у вас есть собственный домен, то вы можете его привязать к сайту или магазину Битрикс24.
- Перейдите в настройки сайта или магазина Битрикс24:
Нажмите Подключить свой домен.
Укажите ваш адрес в поле Имя домена:
После ввода имени своего домена вам будет указано, какие записи нужно внести в DNS со стороны регистратора домена:
Например, мы хотим поменять адрес на landing.mysite.ru. Для этого нужно прописать в DNS регистратора вашего домена:
| Хост | Тип записи | Значение записи |
|---|---|---|
| landing.mysite.ru. | CNAME | lb.bitrix24.site. |
Например, если мы меняем домен на mysite.ru, то в DNS регистратора необходимо прописать уже 2 записи:
| Хост | Тип записи | Значение записи |
|---|---|---|
| CNAME | lb.bitrix24.site. | |
| mysite.ru. | A | XXX.XXX.XXX.XXX |
XXX.XXX.XXX.XXX – ip-адрес указывается явно и зависит от зоны Битрикс24, на котором подключен сайт. Тот ip-адрес, который вам нужно будет указать, отображается в подсказке при вводе вашего домена.
После всех настроек полноценный переход на новый домен происходит не сразу. Задержка вызвана тем, что регистратору домена необходимо обработать измененные данные. Также за это время автоматически выписывается бесплатный SSL-сертификат для вашего домена. Как правило, это проходит в течение нескольких минут, но может занять до нескольких часов. Продление SSL-сертификата происходит автоматически примерно за 20 дней до окончания срока действия.
Все готово! Опубликуйте ваш сайт или магазин, и он будет иметь уже новый адрес!
Как редактировать ресурсные записи доменов
У каждого хостинга DNS свой кабинет администратора домена и свои настройки ресурсных записей DNS. Также может понадобится подключить дополнительные услуги для управления доменом.
Мы подготовили информацию, как редактировать ресурсные записи DNS для распространенных сервисов:
Для вступления в силу изменений в ресурсных записях DNS может потребоваться до 48 часов.
Поддержка24
В данной статье даны ответы на вопросы, возникающие при подключении своего домена к Cайтам или Магазину Битрикс24.
Подключение своего домена .KZ
Если вы привязываете к сайту свой домен в зоне .kz, то необходимо указать в DNS вашего регистратора:
А-запись: 185.146.3.134
CNAME-запись: lb.bitrix24.site.
Создание сайтов в зоне .BY
В белорусском правовом поле сайты в зоне .BY необходимо регистрировать в Республиканском унитарном предприятии по надзору за электросвязью «БелГИЭ».
Регистрация касается физических и юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей. Технически процедуру регистрации и отправку документов обеспечивает наш хостинг-провайдер — УП «А1».
Заполнить форму или проверить регистрацию сайта в БелГИЭ можно на специальной странице.
Ошибка «Осторожно, поддельный сайт!»
Ошибка может возникать в браузере Google Chrome как в следствии размещения вредоносного контента автором сайта, так и из-за ложного срабатывания алгоритмов безопасности Google.
Если вы ничего не размещали противозаконного на сайте и считаете, что действительно произошла ошибка, то вы можете воспользоваться рекомендациями для устранения этой проблемы.
Ошибка «Ваше подключение не защищено»
В некоторых браузерах при переходе на только что созданный сайт Битрикс24 выводится предупреждение: «Ваше подключение не защищено». Это означает, что пока у вашего сайта нет SSL-сертификата.
SSL-сертификат при привязке своего домена к Сайту или Магазину Битрикс24 выписывается и продлевается автоматически, но на это требуется время. Как правило, это занимает от 30 минут до 3 часов после привязки и зависит от загруженности сервиса выдачи сертификатов Let’s Encrypt. После того, как сертификат будет готов, он будет подключен к вашему сайту, и такое предупреждение выдаваться не будет.
Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Причин ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN может быть несколько:
- Ошибка в ресурсных записях домена – проверьте еще раз А- и CNAME-записи, которые указаны при подключении своего домена в Битрикс24, и те записи, которые вы внесли в кабинете администратора вашего домена. Не должно быть никаких других А-, АААА- и CNAME-записей для подключаемого домена, кроме тех, которые выдаются при подключении к Битрикс24. При внесении CNAME-записи – в конце обязательно должна быть точка: lb.bitrix24.site.
- Не сохранили настройки ресурсных записей в кабинете администратора домена – в некоторых сервисах хостинга DNS настройки сохраняются автоматически, а в некоторых нужно сохранить изменения вручную. Мы подготовили инструкции, как редактировать ресурсные записи DNS для распространенных сервисов.
- Нужно просто подождать – для вступления в силу изменений в ресурсных записях DNS может потребоваться до 48 часов. Это не зависит от Битрикс24.
Ошибка «Такой домен уже существует»
Такая ошибка может возникнуть, когда такой домен действительно используется вами или кем-то другим. Также эта ошибка будет показана, когда вы при подключении домена к Сайтам или Магазину Битрикс24 используете в имени домена слово bitrix .
Просто не используйте bitrix в своем домене, и такой ошибки выдаваться не будет.
Ошибка «Домен уже существует и привязан к сайту, который находится в корзине»
Ошибка «Домен уже существует и привязан к сайту, который находится в корзине. Отвяжите сайт от домена и повторите попытку» означает, что данный домен уже был привязан к ранее удаленному сайту.
При удалении сайт помещается в Корзину, и домен, привязанный к этому сайту, автоматически не освобождается. Вам нужно перейти в корзину, восстановить сайт с нужным вам доменом, далее в настройках этого сайта сменить имя домена на любой и сохранить. Теперь домен освободится, и вы сможете его указать для нового сайта.
Поддерживают ли сайты Битрикс24 IDN-домены на национальных языках?
Сайты и Магазины Битрикс24 поддерживают IDN-домены на национальных языках, например на кириллице: мойсайт.рф.
Просто укажите кириллический домен в поле Имя домена, система автоматически преобразует его в специальный формат – паникод (Punycode) и далее следуйте инструкциям подключения своего домена:
Поддерживают ли сайты Битрикс24 домены от CloudFlare?
Сайты и Магазины Битрикс24 не поддерживают домены, которые используют сервис проксирования DNS от CloudFlare.
Если вы используете CloudFlare в качестве хостинга DNS, проверьте перед подключением домена к Битрикс24, чтобы у вас было выключено проксирование DNS в кабинете CloudFlare – в свойствах домена в колонке Status должна быть серая иконка облака и надпись DNS Only.
Если подключить проксированный через CloudFlare домен к сайту или магазину Битрикс24, то в течение 7 дней, если не отключить проксирование, домен будет автоматически отключен и адрес вернется на базовый в зону *.bitrix24.site или *.bitrix24.shop . Далее придется подключать домен заново.